企業競争力強化セミナー 「顧客により高い価値を提供するためには」

【セミナー概要】

地方企業の競争力強化を目指すセミナーです。新規事業・サービスを開発しようとされている企業の方、時代の変化に迅速に対応していきたい企業の方、など業種問わずご参加いただける内容をご用意しております。

イベント詳細につきましては、公式サイトをご確認ください。

なお、本セミナーは2013年5月24日（金）に東京で開催されますイベント『 Agile Japan 2013』の島根サテライトとして翌週に開催されるものです。全国各地のサテライト会場ではそれぞれにテーマを掲げておりますが、島根サテライトでは「地方企業×アジャイル」をテーマに掲げて開催します。

【主催者】

• 主催: Agile Shimane
• 共催: 島根県、松江市、公益財団法人しまね産業振興財団
• 後援: 一般社団法人島根県情報産業協会、しまねOSS協議会、特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
• 特別協賛: 株式会社テクノプロジェクト、株式会社ネットワーク応用通信研究所

【プログラム】

＜午前の部：録画放映＞
10:00-12:10　Agile Japan 2013 午前プログラムの録画放映

＜午後の部：講演/講座＞
13:10-13:20　主催者挨拶
13:20-14:20　講演「業態転換による顧客創出 ～住設機器卸売事業における新たな戦略～」
　　　　　　　静 俊二郎 氏 足立石灰工業株式会社 代表取締役社長
14:20-14:35　休憩
14:35-15:35　講演「ディズニーランドで学んだ顧客サービス」
　　　　　　　吉岡 佳紀 氏 株式会社いづも屋 代表取締役社長
15:35-15:50　休憩
15:50-17:40　体験型講座「価値提案から始める ～製品・サービス開発における顧客価値～」
　　　　　　　懸田 剛 氏 合同会社カルチャーワークス 代表社員
17:40-17:50　発表「企業競争力強化を支援する施策紹介」
　　　　　　　島根県 商工労働部 産業振興課
17:50-18:00　クロージング

【体験型講座について】

製品・サービス開発においては、作りあげる製品の目的や顧客価値を関係者すべてが正しく理解し共有していくことが不可欠です。では、その目的・価値はどのように作りあげていくのでしょうか？
ソフトウェア開発業界を中心に注目されている「プロダクトオーナー」、「デザイン思考」、「リーンスタートアップ」といった考え方にそのヒントがあります。
本講座では、製品やサービスの目的あるいはその顧客価値を発見・整理して価値提案としてまとめる過程を講義と演習によって学びます。
本講座を受講することで、製品・サービス開発における顧客価値の位置付け、発見と整理の方法、価値提案の作り方を身体で体験して理解することができます。